Avaliação estatística e psicométrica de instrumento aplicado a sistema hospitalar

A atuação estatística concentrou-se na avaliação do instrumento utilizado para mensurar diferentes aspectos relacionados à experiência dos usuários com o sistema. Foram investigadas a consistência interna global e por dimensões, a contribuição individual dos itens e a estrutura fatorial do instrumento. As análises permitiram avaliar a adequação das medidas e identificar aspectos que podem orientar o aprimoramento do instrumento e das características avaliadas no sistema. Por se tratar de uma pesquisa de dissertação, resultados específicos e informações que possam antecipar seus achados não são apresentados publicamente.